گفت‌وگو با تالمون مارکو بنیانگذار وایبر
از استقبال ایرانیان هیجان زده‌ایم
آیا وایبر یک برنامه جاسوسی است؟ این پرسش را همراه با چند پرسش انتقادی دیگر برای فریدا ارنتسون مدیر روابط عمومی شرکت وایبر ارسال می‌کنیم. پاسخ‌ها اما با امضای تالمون مارکو ارسال می‌شود. او بنیانگذار اصلی وایبر است که در حال حاضر این شرکت مخابراتی را مدیریت می‌کند.
محمدرضا ازلی‌صفت
آیا وایبر یک برنامه جاسوسی است؟ این پرسش را همراه با چند پرسش انتقادی دیگر برای فریدا ارنتسون مدیر روابط عمومی شرکت وایبر ارسال می‌کنیم. پاسخ‌ها اما با امضای تالمون مارکو ارسال می‌شود. او بنیانگذار اصلی وایبر است که در حال حاضر این شرکت مخابراتی را مدیریت می‌کند. در عالم پیام‌رسانی بسیاری معتقدند وایبر یک برنامه جاسوسی است و در پس چهره زیبا و کاربردی‌اش اهداف امنیتی هم در پشت پرده دارد. وایبر توسط چهار همکار تاسیس شد: تالمون مارکو، ایگور مگزینیک، سانی مارولی و اوفر اسموچا. مارکو مدیرعامل شرکت وایبر سابقه همکاری با سازمان‌های امنیتی رژیم صهیونیستی را در پرونده خود دارد با این حال مدعی است که نرم‌افزار او کاربرد جاسوسی ندارد. در ۱۴ فوریه ۲۰۱۴ وایبر توسط شرکت ژاپنی راکوتن به قیمت ۹۰۰ میلیون دلارخریده شد. تالمون مارکو با 360 میلیون کاربر می‌گوید وایبر متعلق به راکوتن بزرگ‌ترین شرکت تجارت الکترونیک در ژاپن است که ده‌ها میلیارد دلار در بخش کاربر نهایی، فروش دارد. او به این نکته اشاره دارد که با وجود اینکه این موضوع حقیقت دارد که وایبر توسط چند اسرائیلی تاسیس شده است اما وایبر بیش از هر شرکت دیگری در این حوزه به
حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد. او می‌گوید شایعات بسیاری در جوامع مختلف وجود دارند که منبع معتبری دارد همانند شایعه زنده بودن الویس پریسلی که درست نیست. مارکو از استقبال ایرانیان از وایبر بسیار هیجان‌زده است و می‌گوید وایبر به زودی آپ خود را به زبان‌فارسی برای فارسی‌زبانان منتشر می‌کند و مضمون‌هایی بومی را نیز برای ایرانیان در اختیار کاربران فارسی‌زبان قرار می‌دهد.
در مورد دلایل اصلی تاسیس وایبر در وهله اول چه مواردی را می‌توانید ذکر کنید؟
وایبر به این دلیل تاسیس شد که ما تشخیص دادیم نیاز به یک برنامه با محوریت فرستادن پیام متنی و پیام صوتی، در تجربه کاربری تلفن همراه و دفترچه تلفن به عنوان «گراف اجتماعی» یا «لیست تماس» کاربر داریم. ما می‌خواستیم برنامه‌ای را طراحی کنیم که از کار کردن با آن لذت ببرید و برای شما سرگرم‌کننده باشد و در عین حال به اندازه‌ای ساده باشد که حتی پدر و مادر شما هم بتوانند به‌راحتی بدون هیچ مشکلی از آن استفاده کنند و نیاز به کمک شما برای کار کردن با آن را نداشته باشند. ما فکر می‌کردیم به دلیل قیمت، این برنامه کاربران زیادی را به خود جذب خواهد کرد اما برای حفظ آنها باید تجربه‌ای فوق‌العاده را برای کاربران ایجاد کند.
آیا وایبر یک آپ شبکه اجتماعی است؟
امروزه پیام‌های تلفن همراه به‌طور فزاینده‌ای اجتماعی شده است. شعار ما «متصل شوید. آزادانه» تمام چیزی است که ما هستیم. اما این مفهوم روز به روز با اجتماعی‌تر شدن مفهوم اتصال، در حال تکامل است. ما مشاهده می‌کنیم که خدمات ارتباطی روز به روز در حال تحول به سمت پلت‌فورم‌های هرچه بیشتر اجتماعی هستند. این چیزی است که در حال حاضر در حال وقوع است و ادامه پیدا خواهد کرد. در طی چند سال تعدادی از این خدمات به قدری بالغ خواهند شد که تبدیل به یک تجربه اجتماعی کامل خواهند شد.
شایعه‌ای وجود داشت که وایبر برای اسرائیل جاسوسی می‌کند، نظر شما در این مورد چیست؟
شایعات زیاد دیگری هم وجود دارند. شایعه‌ای وجود دارد که می‌گوید الویس پریسلی هنوز زنده است و شایعات بسیار زیاد دیگری از این دست در جوامع رواج دارد.
با وجود اینکه این نکته حقیقت دارد که وایبر توسط چند اسرائیلی تاسیس شده است اما این شرکت متعلق به «راکوتن» (Rakuten) است. راکوتن بزرگ‌ترین شرکت تجارت الکترونیک در کشور ژاپن است که ده‌ها میلیارد دلار در بخش کاربر نهایی، فروش دارد. بیشتر از هر شرکت پیام‌رسانی تلفن همراه دیگر، وایبر مقید به حریم خصوصی کاربران خود باقی‌مانده است. ما هیچ‌گاه توانایی آن را ایجاد نکردیم که بتوانیم ارتباطات (متن، صدا، تصویر) کاربر نهایی خود را ضبط کنیم یا ارتباطات (متن، صدا، تصویر) کاربر نهایی خود را به اشتراک بگذاریم.
شما چگونه از آپ خود درآمد کسب می‌کنید؟
بازار برچسب وایبر (Sticker Market) هم محتوای مجانی دارد و هم محتوای پولی. به‌علاوه، سرویس وایبر اوت (Viber Out) به شما اجازه می‌دهد که با شماره‌هایی که وایبر در اختیار ندارد و شماره‌های خط‌های ثابت با قیمت‌های پایینی تماس بگیرید.
چرا تصمیم گرفتید که وایبر را به راکوتن بفروشید؟
رویکرد سرگرم‌کننده و نوآورانه وایبر برای پیام‌رسانی و VoIP (صدا بر روی پروتکل اینترنت) با کیفیت بالا، برای ارائه سرویس‌های راکوتن جفت بسیار مناسبی است. این رابطه با راکوتن به وایبر این اجازه را می‌دهد که بتواند از تخصص‌ها و حجم عظیم کاربران راکوتن استفاده کند تا بتواند سرعت رشد خود را هر چه بیشتر افزایش دهد و برنامه‌های خود را جهت کسب درآمد بیشتر گسترش دهد.
آیا کشوری را می‌شناسید که در حال حاضر آپ و سرویس‌های شما در آن فیلتر باشد؟
تلاش‌هایی برای مسدود کردن، فیلتر کردن و مختل کردن وایبر وجود داشته است و هم‌اکنون نیز وجود دارد. در حال حاضر، ما اطلاعی از هیچ کشوری در اختیار نداریم که تلاش‌های آنها در جهت مسدود کردن، فیلتر کردن و مختل کردن وایبر موفقیت‌آمیز بوده باشد.
در انتها ما به اطلاعات آماری وایبر علاقه‌مندیم، وایبر در دنیا، آمریکا و ایران دارای چه تعداد کاربر است؟ چه تعداد زن و مرد از آپ شما استفاده می‌کنند؟ چه تعداد پیام متنی، صوتی، تصویری و ویدئویی کاربران ایرانی در روز می‌فرستند؟ چه تعداد گروه ایرانی در وایبر ساخته شده است؟ چه تعداد کاربر بر روی اندروید و چه تعداد کاربر بر روی ios دارید؟ اگر هر آمار دیگری را در این رابطه در اختیار دارید ما بسیار مشتاق به شنیدن آنها هستیم.
وایبر دارای 360 میلیون کاربر در جهان است. وایبر در ایران بسیار محبوب است اما ما در حال حاضر هیچ‌گونه اطلاعات آماری آماده در اختیار نداریم تا بتوانیم با شما به اشتراک بگذاریم. ما واقعاً در مورد محبوبیت وایبر در ایران هیجان‌زده هستیم و به زودی نسخه فارسی وایبر برای اندروید را منتشر خواهیم کرد به‌علاوه تعدادی مضمون بومی برای ایرانیان نیز به زودی منتشر خواهیم کرد.
دیدگاه تان را بنویسید